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儋州供电局开展“局长接待日”活动

2018-03-20 09:12 | 来源: 儋州广电网 | 编辑: 陈蕾

 
3月17日晚上8点,儋州供电局在市文化公园开展全省电力行业首场“局长接待日”活动。
活动主题为“真情服务进万家,电亮美好新生活”。活动内容包括企业形象宣传、安全用电知识宣传、便民服务方式宣传、局长24小时服务热线公布及现场办公解决用电难题等。
活动过程穿插儋州山歌、儋州调声表演及有奖问答等环节,营造良好的宣传气氛。
据了解,儋州供电局“局长接待日活动”是电网建设“三年行动”计划的服务新举措之一,今后该局将通过局长24小时服务热线主动接受客户诉求及投诉,快速响应并及时精准解决客户用电问题。活动当天,儋州供电局接到客户诉求257件,现场协调解决186件,不能现场协调解决的71件,供电局核查后,将在5个工作日内通过客户回访组电话答复客户。(林初涛 羊奕 通讯员 马胜杰)
(责任编辑:王小武)
中国经济网

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