市领导带头示范。11月21日，市委书记、洋浦经济开发区工委书记邹广带头，到那大镇茶山村为村党员干部讲党课，带动市级领导干部和各级党委（党组）书记、班子成员到各基层领域宣讲党的创新理论80余场（次），覆盖党员、群众4800多人次。
做好规上企业高质量发展大调研大服务。市领导牵头组成15个服务小组，走访企业193家，收集问题诉求275个。市委书记、洋浦经济开发区工委书记邹广带头走访海南申能新能源有限公司等对口联系企业，围绕“六问六帮”开展“一对一、面对面”访谈，研究推动解决企业发展存在的问题和诉求。针对企业提出的“投资建设便利度”问题，推动服务前移，减少审批、简化流程，加快项目建设进度，降低企业投资成本，让企业切实感受到政府在服务意识、工作作风上的转变。截至目前，275个问题中达到办结标准的269个、办结率98%。
市级领导“接访”“下访”“包案”常态化制度化。第二批主题教育期间，市级领导主动到市信访服务中心坐班接访10批37人次，直面群众，做细做实“送上门的群众工作”。带头“下访”，“零距离”倾听民声、“面对面”解决问题，共下访6批18人次，为农民工解决“烦薪事”。扎实开展领导干部包案，充分发挥统筹抓总、协调各方作用，形成正向示范效应，有效化解了一批疑难杂案，目前已包案化解89件。
坚持从“会场”到“现场”
把“问题清单”变成“满意答卷”
大力倡导“一线工作法”。市级领导干部定期到基层现场综合办公，查找各项工作短板弱项，拿出解决措施，推动发展。市委书记、洋浦经济开发区工委书记邹广就中央生态环保督察组移交我市环境信访交办件整改落实情况进行暗访并现场督办，确保交办问题即知即改、立行立改、全面整改。针对和庆镇9户46个村民“身份”归属问题，包联市级领导多次到美敖村现场指导开“处方”，协调各方同题共答，促使困扰群众多年的“身份”问题得以顺利解决。
加强部门沟通协作现场办公。市营商环境建设局联合市政、规划、公安等部门推动“道口开设一件事”主题服务，将原本需要20个工作日的道口开设事项缩短至7个工作日，方便企业出行办事，满足项目施工需求。传统的消防验收程序是，企业在消防工程竣工验收后到窗口申报，验收部门再组织人员进行验收，这导致消防设计审查和验收工作时间较长。市住建局把消防验收提前介入到施工过程中，靠前服务加速项目消防验收。工作人员在项目现场面对面指导消防验收申请表、消防查验情况报告等申报资料的编制，并对消防设施性能、系统功能进行检查及联调联试，做到问题早发现、早整改，以缩短验收周期，提高审验效率，助力企业高质量发展。
