儋州洋浦强化服务 推动项目投产达效
儋州洋浦不断优化营商环境，强化项目建设服务，确保项目从意向洽谈到手续办理、开工，再到投产运营，每个环节都有人抓、有人管、有人负责，保障项目如期投产运行。
近日，在儋州工业园木棠片区富成新型环保建材厂项目，生产车间一派繁忙景象，忙生产、赶订单、拓销路。该项目总投资4.3亿元，于去年2月动工，今年3月该项目的沥青站、水稳站、破碎站等开始试生产。据企业负责人介绍，在项目报建时，有关部门根据“容缺后补”等工作机制，给企业办理了土地性质变更、项目规划许可、施工许可等手续，推动项目仅用一年左右的时间就建成投产。
儋州鸿森实业有限公司总经理 张孝军：我们项目建设一栋办公楼五栋厂房和五条生产线，产业覆盖沥青混凝土、水泥稳定碎石、级配碎石、机制砂、水洗砂、商砼等项目，辅助建设光伏发电系统和雨水收集系统，奋力实现路面工程一站式解决方案。
近年来，儋州洋浦围绕企业急难愁盼，开通企业服务热线，通过实地走访、开展早餐会、“我陪群众走流程”等活动，“面对面”聆听企业的声音；组织特邀监督员、匿名体验官开展监督体验，多方合力收集企业群众诉求。实施“政企面对面”“集中服务日”“办事不跨区”“有事来找我”等举措，解决企业两头跑、多头找等难题；建立健全问题诉求全量归、诉求限时办理、分级分类、协作联动等解决机制，全力推动问题化解。2023年，儋州洋浦共收集登记各类诉求1378件，已办结1332件，办结率97%。2023年规上企业大调研大服务专项行动满意度98.91%，居全省A类市县第三名；建立首席服务专员制度，积极协调、解决企业发展诉求，确保企业经营发展按照计划和进度有序开展，今年以来，共在“企业问题诉求情况台账”平台登记问题诉求499条，办结497条，办结率99%。
儋州市营商环境建设局企业服务科负责人 廖春铃：在儋州洋浦从上到下，我们都是服务企业的“店小二”，推行企业点单，政府跑腿的服务模式，坚持做到不叫不到，随叫随到，说到做到，服务周到，努力建设能办事、快办事、好办事、办成事的“便利儋州”。
洋浦台记者：符润彩 羊家昊
