7月23日,记者从有关部门获悉,海南省旅游诚信建设指导委员会公布第一批“海南省旅游服务质量示范单位”名单,儋州东坡文化旅游区榜上有名。
儋州东坡文化旅游区评为国家4A级旅游景区以来,始终践行“游客至上”的服务理念,不断增强人性化服务理念,提高精细化服务水平,通过制定服务规范、加强内部培训、强化考核、开展文明礼仪、消防安全、应急救援培训等措施,为游客打造放心、安心、舒心的游玩环境。此外,景区旅游产品也日益多样化、个性化,不断满足广大游客旅游的体验感和获得感。
下一步,儋州东坡文化旅游区将以此次“海南省旅游服务质量示范单位”的评定为契机,继续做好服务质量和管理水平的提升,结合新的旅游消费需求,向游客提供高质量、有温度的品质化、丰富化、个性化、体验化的服务,助力儋洋文旅产业融合高质量发展。