近日,市委政法委举办“12345热线+网格化+直通联办”第二期业务培训班,旨在通过加强网格化管理,实现政务服务的精细化、智能化,提高政务服务效率。
培训过程中,讲师结合实际操作,详细讲解信息采集录入及“12345热线+网格化+直通联办”系统的使用方法,并通过现场演示,让学员们直观地了解和掌握系统操作的技巧。
此次培训,不仅提高了网格员的业务能力,强化了网格员在日常工作中的实战水平,同时也为全市政法工作注入新的动力。通过“12345热线+网格化+直通联办”新工作机制的有效实施,进一步畅通基层管理服务的渠道,提高解决问题的效率,切实增强群众的获得感、满意度。
12345热线+网格化+直通联办”新工作机制,是政务服务改革的重要举措,也是提高政务服务效率、满足市民需求的有效手段。”市委政法委相关负责人说,举办本次培训,有力推动了工作机制的深入实施,提高全市基层专职网格员的业务素质和服务水平,助力儋州社会治理现代化进程。
市委政法委洋浦办公区、各办事处基层网格员共100余名学员参加培训。