“真的很感谢和庆镇政府和市残联，我母亲因腰间盘突出导致下肢残疾，无法回到老家广东省信宜市办理残疾人证，今天终于解决了这个问题，你们为我们提供了方便，真是太感谢你们了！”近日，李女士在儋州市和庆镇政府成功帮助母亲覃女士办理了残疾人证，其母亲成为了我市残疾人服务“一件事”的首位受益者。
据了解，李女士和母亲覃女士户籍均在广东省信宜市，但长期居住在我市和庆镇木排热作场三队，覃女士因腰间盘突出且在经过手术后未能很好恢复，从而导致下肢残疾，平日里只能卧床休息，行动不便。11月28日，李女士想为母亲覃女士新办申请残疾人证，其前往和庆镇政府便民服务中心对是否能够办理“跨省办证”等问题进行咨询，和庆镇政府工作人员余昆学向李女士详细解答了相关政策，在得知残疾人证新办申请可以通过“跨省通办”进行办理后，李女士最终在我市帮助母亲覃女士新办了残疾人证。
在工作人员的帮助下，李女士向和庆镇政府便民服务中心提交了母亲的相关材料，并在当地残疾评定机构进行鉴定，在评定结果公示期满后，市残联通过平台将鉴定资料上传并受理，广东省信宜市残联收到资料后审核出证，并将新证通过快递的方式邮寄给了李女士。
和庆镇残疾人联合会专职委员符庆周说：“在‘跨省通办’之前申请人如果在外地居住，必须由本人到户籍所在地提出申请，即覃女士必须本人回到广东省信宜市去办理，这对身体不便、生活困难的残疾人来说费时费力，还需要负担路费等。实现‘跨省通办’后，整个审核审定流程可实现就近办、异地办，对于残疾申请人来说方便了很多。”
