政务大厅搬到“集市”，服务群众“接地气”  我市首期“儋州营商集市”成功举办

       12月19日晚，市委优化营商环境领导小组办公室、市营商环境建设局联合在洋浦滨海文化广场举办了首期“儋州营商集市”活动，把“固定”政务大厅搬到“集市”，变“坐等上门”为“下沉服务”，让群众在家门口享受优质高效的政务服务。
    本期“儋州营商集市”共设置26个摊位，有税务、公积金、公安、社保等16家单位（科室）前来“赶集”，涉及47个政务服务事项。各类服务摊位通过悬挂宣传横幅、摆放宣传展板、派发办事指南和宣传折页等多种方式，向群众和企业宣传“高效办成一件事”、法律知识、房屋报建、渔船登记、教育入学、道路运输、食药品监管、信用修复、企业开办、税务、公积金、户政、人才服务、社保等多个领域的相关政策，各摊位“摊主”手把手指导群众在线办件、现场预约和送件上门服务。
    “这样的搭台特别接地气。我咨询了护照和港澳通行证的相关问题，工作人员的回答得也特别到位，谢谢他们利用工作以外的时间加班加点为我们解答问题。”群众王秀华说。
    活动还设有政务会诊摊位和企业展示摊位，营造出了“营商集市”可预约，随时能办事，尽心尽力解决问题的浓厚氛围，让大家切实感受到儋州营商的温度和速度。此外，活动还特别设置了互动游戏环节，吸引了群众参与其中，促进了群众与服务摊位之间“一对一、面对面”的交流互动。
    美亚儋州分院总经理罗晶晶说：“非常感谢儋州市营商环境建设局主办的这次活动，给了我们美亚健康与群众拉近距离的机会，也很荣幸美亚健康能面对面解答群众健康的问题。”
    本次营商集市是儋州市营商环境建设局创新服务模式的新路径、新方法，同时也是我省首个举办的大型“营商集市”活动。活动把政务服务从办事大厅延伸至市集、社区和商圈，从办公室走进广场，让群众边走边逛就能办成事、办好事，切实打通了政务服务的“最后一公里”，是儋州市优化营商环境、服务民生的具体实践。
    市营商环境建设局改革创新科科长史荣丽表示，儋州市营商环境建设局将继续积极探索多种形式的“儋州营商集市”活动，以群众需求为导向，不断拓展政务服务新场景、新深度，推动政务服务“就近办”“方便办”，着力打造能办事、好办事、快办事、办成事的便利儋州。