为持续优化营商环境，加强政企联通，在市营商环境建设局的指导下，市大数据管理中心自主搭建“政企通”平台，以“让数据多跑路、企业少跑腿”为核心目标，有效破解了传统政企沟通壁垒。“政企通”作为全省首个政府与企业间公文流转的数字化平台，自2024年9月上线以来，已有固定企业用户80余家，累计处理企业公文67件，办结率达85%以上，涉及环保、规划、应急管理等10余个行业领域。
据了解，该平台有三大优势：高效流转，公文办理提速增效。平台通过“收文——办理——反馈”闭环服务，实现企业公文全程线上流转，较传统线下流程压缩时间70%。同时，通过智能提醒，对未及时转办、未按时回执的滞留公文实时跟踪督办，确保企业诉求及时响应。
功能集成，服务企业精准直达。该平台集成五大核心功能模块，构建“一站式”服务体系：收发文模块提供企业和政府部门之间公文流转服务；通知公告模块实现政府信息公开，涉企通告定向投送；政策宣传模块动态更新惠企政策，分类浏览精准推送；站内信模块建立政企即时联络通道，减少往返奔波；数据填报模块提供涉企数据报送入口，保障数据报送安全。
效能升级，企业服务质效双增。该平台依托数字化手段，推动服务模式全面优化。透明化监督：公文状态实时可查、办理进度全程可溯、处理意见公开透明，企业可随时掌握流转动态；协同化办公：企业可就同一问题向多部门发起公文流转，支持多部门同步办理；精准化服务：依托政企通讯录功能，企业可直接联系相关部门收发员，平均响应时间缩短至30分钟内。
下一步，市大数据管理中心将持续优化平台功能，探索接入“数表联动”、“数据分析”等模块，进一步推动政企互动从“便捷化”向“智能化”跃升，为儋州打造一流营商环境提供“数智”支撑。
